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Condiciones del Tratamiento de Datos Personales

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  4. Plazo durante el cual se conservan los datos personales: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se gestione la atención y compra en todo el proceso y durante el plazo de cuatro años como mínimo requerido por las normas contables, comerciales y tributarias del país.

  5. Ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos: El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales. El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la siguiente dirección: Calle Nro. 713. Oficina 204. Urb. Corpac. San Isidro, o la la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@dermashop.pe incluyendo nombre del titular del dato personal y domicilio u otro medio para recibir respuesta; documentos que acrediten su identidad o la representación legal; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos. De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú. Dermamic S.A.C. será responsable del banco de datos personales contenidos en éste. Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o información confidencial facilitados por los usuarios y/o los clientes Dermamic S.A.C. ha optado por los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado los medios y medidas técnicas a su alcance.


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Encargados del Tratamiento

Dermashop, para ofrecer una experiencia de usuario óptima y mejorar continuamente nuestros servicios y productos, colabora con varios terceros proveedores de tecnología y servicios. Estos terceros han sido cuidadosamente seleccionados y cumplen con las normativas sobre protección de datos personales. A continuación, se detallan los encargados del tratamiento con los que trabajamos:

  1. Shopify: Utilizado para la gestión de nuestra tienda en línea, incluyendo el procesamiento de pagos y la administración de pedidos. Shopify Inc. se ubica en Ottawa, Canadá. Consulta su política de privacidad en Shopify Política de Privacidad.

  2. Klaviyo: Servicio de marketing por correo electrónico utilizado para la comunicación con nuestros clientes. Klaviyo, Inc., con sede en Boston, Massachusetts, EE.UU. Su política de privacidad está disponible en Política de Privacidad de Klaviyo.

  3. Facebook Pixel: Herramienta de análisis utilizada para medir la efectividad de la publicidad al entender las acciones que las personas realizan en nuestro sitio web. Operado por Facebook Inc., con sede en Menlo Park, California, EE.UU. La política de privacidad se puede encontrar en Política de Privacidad de Facebook.

  4. Google Analytics y Google Ads: Servicios proporcionados por Google LLC para el análisis del tráfico web y la publicidad en línea, respectivamente. Google LLC está basado en Mountain View, California, EE.UU. Sus políticas de privacidad están disponibles en Política de Privacidad de Google.

  5. Pinterest Ads: Plataforma de publicidad utilizada para promocionar nuestros productos en Pinterest. Pinterest Inc. tiene su sede en San Francisco, California, EE.UU. Consulta su política de privacidad en Política de Privacidad de Pinterest.

  6. TikTok Ads: Utilizado para promocionar nuestros productos en TikTok. TikTok Technology Limited se encuentra en Dublín, Irlanda. Puedes encontrar su política de privacidad en Política de Privacidad de TikTok.

  7. Hotjar: Herramienta de análisis web que nos ayuda a entender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Hotjar Ltd se ubica en Malta, UE. Su política de privacidad se puede consultar en Política de Privacidad de Hotjar.

Todos los datos compartidos con estos proveedores se realizan bajo los debidos acuerdos de confidencialidad y protección de datos, asegurando que la información no se utilice para otros fines no autorizados por el titular de los datos. Cada uno de estos servicios cumple con las normativas relevantes para la protección de datos personales, asegurando un alto nivel de seguridad y confidencialidad.